রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

335bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কতটা সতর্কতার সাথে রাখি — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিতডেটা সংরক্ষণ পদ্ধতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
335bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পাঠানো লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়। অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগ ইনে OTP যাচাই চালু থাকলে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আইনত বা পরিষেবার জন্য দরকার।

SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড — লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত তথ্য নিরাপদ থাকে।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP চালু রাখলে আপনার মোবাইল নম্বর ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য। বিজ্ঞাপনী কুকি চালু করতে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনের প্রয়োজন ছাড়া অতিরিক্ত ডেটা আমরা রাখি না।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে নিশ্চিত না হলে আগে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করুন, তারপর আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে দেখা ও আপডেট করা যায় — সহায়তা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে নিচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ ব্যবহারকারী জিজ্ঞেস করেন। নির্দিষ্ট কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন — সেখানে আপনার প্রোফাইল ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব, তবে স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের স্বাভাবিক কাজের জন্য সেশন কুকি চলে। বিজ্ঞাপনী বা ট্র্যাকিং কুকির ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেটা পরিবর্তন করতে পারেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিশ বিভাগে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার তারিখও আপডেট করা হয়।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — সন্দেহ হলে আমাদের সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।